Einstellen oder nicht einstellen? Wer ist der beste Kandidat, wer passt zum Unternehmen, und wie erkennen Sie Blender? Hier gewinnen Sie Gesprächskompetenz und Sicherheit in der Beurteilung sowie alle notwendigen Grundlagen und Techniken. Sie erhalten einen reichhaltigen Methodenkoffer und wirksame Instrumente zur Gestaltung Ihrer Interviews.

Inhalte:

Die professionelle Personalauswahl
- Anforderungen und Beurteilungskriterien
- Von der Zieldefinition zur Konzeption
- Die Ganzheitliche Personalentwicklung
- Zielgruppenmarketing und Assessment

Die Gesprächsvorbereitung
- Reflexion und Entwicklung eigener Stärken
- Anforderungsprofil und Interviewleitfaden
- Rollen, Kompetenzen, Moderation
- Lebenslaufanalyse und Vorauswahl

Wahrnehmung und Wirklichkeit
- Was zeichnet gute Beurteiler aus?
- Der erste Eindruck als Beurteilungsfehler
- Arten der Wahrnehmung und Beurteilung
- Nähe, Distanz, Spiegeln, Emotionen

Die Psychologie der Kommunikation
- Werkzeuge der Gesprächsführung
- Methodik systematischer Frage Techniken
- Kontrollierter Dialog und aktives Hinhören
- Das eigene Gesprächsverhalten

Interview und Entscheidungsfindung
- Grundlagen, Strategien, Erfolgskriterien
- Klarheit, Struktur und Haltung
- Beurteilungsverfahren und Fehlervermeidung
- Unterstützende Entscheidungsinstrumente

Handlungsorientierte Kompetenz
- Systematische Prozesssicherheit entwickeln
- Wirkungszusammenhänge verstehen
- Handlungsempfehlungen und Tipps
- Praxistraining, Simulation und Feedback